Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung beschreibt transparent, welche Daten wir verarbeiten, warum, und welche Rechte Sie haben.

01Anbieter und Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Helm Tech Solutions
Alexander Helm
Martin-Luther-Straße 84
67433 Neustadt an der Weinstraße
Deutschland
E-Mail: info@helmtechsolutions.de

02Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf der Grundlage geltender Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht, etwa Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung (lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (lit. c) oder unser berechtigtes Interesse (lit. f).

03Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit folgende Rechte uns gegenüber:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an info@helmtechsolutions.de.

04Hosting der Website (Vercel)

Diese Website wird gehostet bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Vercel speichert beim Aufruf der Website automatisch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp, angeforderte Seite) in sogenannten Server-Logfiles, um die Auslieferung der Website zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website). Vercel verarbeitet Daten teilweise in den USA. Vercel ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO sichergestellt ist.

Weitere Informationen: vercel.com/legal/privacy-policy

05Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf einer Seite werden vom Server folgende Daten automatisch erfasst und in einer Logdatei gespeichert:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Daten werden nach maximal 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

06Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Nachricht senden, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachrichtentext) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.

Auf der Hauptseite erfolgt die Versendung über Ihren eigenen E-Mail-Programm (mailto-Link). Auf der Tarifseite nutzen wir den Dienstleister Formsubmit (Formsubmit.co), der die Nachricht an unsere E-Mail-Adresse weiterleitet. Formsubmit speichert Anfragen nur kurzfristig zur Zustellung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Beantwortung). Ihre Daten verbleiben in unserem E-Mail-Postfach, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

07Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website verwendet die Schriftarten „Sora" und „Inter" von Google Fonts (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Website lädt Ihr Browser die Schriften vom Google-Server. Hierbei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung). Die Übermittlung erfolgt teilweise in die USA; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

08Kundenkonto und Datenbank (Supabase)

Für die Registrierung, Verwaltung von Kundenkonten und die Speicherung von Vertragsdaten nutzen wir den Dienst Supabase der Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992. Die Datenhaltung erfolgt auf Servern innerhalb der EU (Region West EU / Irland).

Bei Anlage eines Kundenkontos speichern wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse
• Name (Vor- und Nachname, sofern angegeben)
• Firmenname und USt-IdNr. (für B2B-Kunden, sofern angegeben)
• Land
• Zeitpunkt der Anmeldung sowie Login-Zeitpunkte
• Gebuchter Tarif und Vertragsdaten
• Inhaltliche Einstellungen (gewählte Themen, Tonalität, Tabu-Themen)

Anmeldung und Login erfolgen wahlweise über Passwort oder über einen sogenannten Magic Link (einmaliger Anmelde-Link per E-Mail). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitere Informationen: supabase.com/privacy

09Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Abwicklung der Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Bei der Buchung eines kostenpflichtigen Tarifs werden Sie zur Bezahlung auf eine sichere Seite von Stripe weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Zahlungsdaten (Kreditkartendaten, PayPal-Zugang, SEPA-Daten o. Ä.) ein. Diese Daten werden ausschließlich bei Stripe verarbeitet — wir selbst erhalten und speichern keine Zahlungsdaten. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über die erfolgte Zahlung sowie einen anonymisierten Verweis (Customer-ID) auf den Vorgang.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe kann Daten in die USA übertragen; eine Übertragung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy

10Verbindung mit X (ehemals Twitter)

Im Rahmen unseres Posting-Dienstes verbinden Sie Ihren X-Account (ehemals Twitter) mit unserem Service. Diese Verbindung erfolgt über das offizielle OAuth-2.0-Verfahren von X. Sie autorisieren uns dabei direkt auf der Plattform X — wir erhalten kein Passwort, sondern lediglich ein widerrufbares Zugriffs-Token, das uns das Posten in Ihrem Namen erlaubt.

Wir speichern folgende Daten Ihres X-Accounts:

• Ihren X-Benutzernamen und Ihre X-User-ID
• Verschlüsseltes Zugriffs-Token und Refresh-Token
• Status und Ablaufdatum des Tokens

Bei der Variante „Bring Your Own Keys" (Basis-Tarif) geben Sie uns Ihre eigenen API-Schlüssel, die wir verschlüsselt in unserer Datenbank ablegen und ausschließlich zum Posten Ihrer Inhalte verwenden.

Sie können die Verbindung jederzeit in Ihrem Kunden-Dashboard sowie direkt auf x.com/settings/connected_apps widerrufen. Die Inhalte selbst (Tweets) werden bei X gespeichert; auf deren Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzerklärung von X: x.com/de/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

11Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und Ihren eingeloggten Zustand erforderlich sind. Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gesetzt; eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

Wir setzen keine Tracking-Cookies, keine Werbe-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern für Analyse- oder Marketingzwecke ein.

12Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen, technische Gegebenheiten oder genutzte Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Mai 2026